IT 산업군에서 e-Commerce 가 중요한 이유
혁신에 대한 영향력 | 이커머스 기술은 전통적인 상거래 방식을 혁신적으로 변모시켰습니다. 기존의 물리적 매장을 온라인으로 옮겨 소비자들이 언제 어디서나 쉽게 접근하고 구매할 수 있게 만들었습니다. 이는 비즈니스 모델과 소비자 행동에 깊은 영향을 미쳤습니다. |
무한한 확장성 | 이커머스는 물리적 한계를 넘어서 전세계적으로 확장될 수 있는 능력을 가집니다. 인터넷이 연결되어 있는 곳이라면 어디서나 판매가 가능하며, 이는 기업에게 거대한 시장을 제공합니다. |
기술 집약적 | 이커머스는 다양한 IT 기술을 기반으로 합니다. 웹사이트 개발, 온라인 결제 시스템, 데이터 관리, 네트워킹, 보안, 모바일 애플리케이션 등 IT의 모든 영역이 이커머스의 핵심 부분으로 작용합니다. |
지속적 혁신 | 이커머스는 AI, 빅데이터, 머신 러닝, 클라우드 컴퓨팅 같은 최신 IT 기술 도입을 통해 지속적으로 발전하고 있습니다. 이런 혁신은 개인 맞춤형 추천, 사용자 경험의 개선, 운영 효율성 증대 등으로 이어집니다. |
데이터 기반 의사결정 | 이커머스 플랫폼들은 대량의 사용자 데이터를 수집하고 분석하여 소비자 행동을 이해하고, 마케팅 전략을 최적화하며, 재고 관리 등의 의사결정을 정보에 기반하여 수행할 수 있습니다. |
금융 기술(fintech)과의 결합 | 온라인 결제 시스템, 전자지갑 및 암호화폐와 같은 금융 기술은 이커머스 거래의 핵심 요소로, IT 및 금융 서비스의 경계를 흐리고 있습니다. |
사회적 경제적 영향 | 이커머스는 새로운 형태의 경제적 기회를 창출하며, 소규모 업체나 개인 판매자까지 포함하는 포용적인 경제 환경을 만드는 데 기여합니다. |
빨간색으로 마킹한 핵심 주제는 현재 연구소에서 개발하고 있거나, 검토하고 있는 주제이다. 챗GPT-V4 가 내용을 간추려 줬다. 정말 신통방통 하다. 나보다 생각이 깊다. ㅡ.ㅡ;
기술 공유회 2차 주제
주제 | 발표자 | 내용 | 비고(Next) |
X2BEE Search | 박범수 프로 |
1. 기본 시연 2. 동작 원리 - elasticsearch 핵심 알고리즘 TF-IDF(bm25) - 타입시스템 - phrase, and, or, like, range 검색 소개 - 형태소 분석 - nori, mecab 비교 - 스코어링 기법 - RDB 검색과 성능 비교 - 10만건 데이터에서 100건 fetch 성능 비교 3. 검색엔진 BO 기능 - 무엇을 변수화 할 수 있나? - 사용자사전 등록 및 원리 - 동의어 검색 등록 및 원리 - 랭킹모델 등록 및 작동 원리 |
4. Next Step - AI 통합 . 유사도 검색 : 코사인, kNN - 문장검색, 이미지 검색 시연 . AI 모델 탑재 : 개념 소개만… |
Frontend 확장을 위한 X2BEE Store Front (React) |
김윤재 프로 |
1. NextJS 소개/기본 개념 2. rstore 소개 - 디렉토리 구조 - 컴포넌트 제작 원리 : 서버, 클라이언트 - 기타 등등 3. CSS Framework - 컨셉 디자인은 개발자가... 개자이너(개발+디자인), 개블리셔(개발+퍼블) - Why tailwind? - Utility First 전략 |
4. Next Step - Composable Commerce - 오픈소스 생태계 : NPM, GitHub, Contributor |
휴식 | |||
인터페이스 효율화를 위한 Interface Manager |
정지민 프로 |
1. Nifi 소개 : 여타 오픈소스 ETL 과의 비교 포함 2. 기능 시연 - DB to DB - API to DB - DB to Elasticsearch - DB to (NoSQL)MongoDB - DB to Kafka |
3. Next Step - Bigdata Fundermental - DataLake : 구독형 X2BEE 를 위한 출발 - 사용자 행동분석 : GW 를 활용한 데이터수집 -> DataLake - 데이터분석플랫폼 : Hadoop or HBase or MongoDB |
X2BEE 품질확보 도구 X2BEE-UiTest |
하은수 프로 |
1. 기능 시연 - 테스트 로그 확인 | 2. Next Step - 저작도구(Recoder) 개발 - 구독 기반 테스트로의 전환 |
Q&A (15분) |
23년 4월부터 비너스 프로젝트를 진행하면서, 여러분들이 의견을 주셨고 연구소에서 진행하는 일들에 관심을 가져주셨다. 때마침 월간확대경영회의에서 대표님이 검색엔진 개발 완료된 부분 공유할 시간을 가지라고 해서, 이참에 연구소에서 고민하고 있는 여러 작은 과제들을 모아서 한꺼번에 공유하는 자리를 만들게 되었다.
"니가 진짜로 원하는게 뭐야?"
쇼핑몰에서 검색 기능은 필수다. 여태껏 플래티어에서는 써드파티 API를 활용해 검색 기능을 구현해 왔다. D2C 독립몰 사이즈에 맞는 검색엔진을 이번에 개발하여 정식 오픈하였다. 작지만 강함을 추구하고 있다. 자세한 내용은 첫번째 Section 발표자인 박범수 프로에게 물어보자.
구독형 서비스, 우리도 할 수 있을까? - 한계 비용 제로에 도전한다.
위 그림은 고도몰, 카페24를 대상으로 프리랜서들이 구축 용역 비용을 중개사이트에 올린 그림이다.
카페24는 매출 수수료 0.9% 및 여러가지 광고대행, 마케팅대행, 물류대행, 사업대행, 생산대행 등 다양한 부가서비스가 수익 모델이라고 한다. 혼자서 한다면 초기 구축 비용이 100만원 이내이고, 몇만원 짜리 물건을 판다면 수수료로 몇백원을 얻는데. 이미 한계비용 제로에 가까운 몇백원에 도달했다. ~~~ 후덜덜하다 ~~~. 그런데도 상품판매 수수료가 카페24 매출의 절대적인 비중이라고 한다. 카페24 매출이 2천억 초반대니, 거래액이 무려 20조대라는 역산이 가능하다.
수십억원 급 엔터프라즈급 커머스를 했던 경험이 있다면 백만원짜리는 더 쉽지 않을까? 사실 싸게 만드는 게 더 어렵긴 하다. 우리가 갖고 있는 기술의 한계는 뭘까?
- 데이터베이스 테넌트 : site_no, site_nm 을 통해 이미 테넌트화 되어있다. 모든 고객의 데이터가 한통에 있기 때문에 DB 안정성이 문제인데, 이건 클라우드의 매니지드 DB 서비스의 안정성을 믿어보자.
- API 테넌트 : 쿠키에 있는 정보를 통해 데이터베이스 테넌트와 동기화된다.
- 호스팅 : API 도메인은 각 쇼핑몰 업주가 구매하고, AWS Route53 에서 매핑이 가능하다, 혹은 직접 대행 서비스도 가능하다.
위에서 본 것처럼, 수익성을 차치하면 카페24 같은 완전 구독형 서비스도 현재 X2BEE의 기술력으로 가능하다는 얘기이다. 핵심인 커머스 플랫폼 X2BEE 외에도 API 키 발급, 웹에서 제공하는 개발 편의를 위한 여러가지 장치가 필요하긴하다. 가격경쟁이 치열한 지독하게 새 빨간 바다다. 더욱이 카페24는 클라우드 서비스에서도 강자다, 원가 경쟁력은 아무래도 힘들다. 도전은 할 수 있지만, 수명이 많이 줄 것 같다... 그래도 도전해 보고 싶다.
D2C 독립몰 (구독형)
독립몰이라고 하면, 별도의 DB, API, Front 를 가지고 클라우드 상에서 구현될 것이다. 도무지 따라갈 수 없는 싼 가격의 완전 구독형 몰에서 아쉬운 점은 데이터의 소유권이 몰 운영자에게 없거나 제한적이기 때문이다. 이러 이유로 경제적 여유가 있는 제조사에서는 데이터 소유권을 갖고 자사 제품의 고객과 쇼핑몰을 통해 직접 접점을 찾고 있다. '이런 시장이 과연 클까?, 우리도 참여할 수 있을까?' 라는 의문이 들 수 있지만, 이미 시장은 그렇게 또 그렇게 굴러가고 있다. 그렇다면 방법은?
아마도 아래와 같은 서비스를 통해서 온라인 혹은 클라우드 상에서 비대면 구축이 가능해 보이고, 그만큼 가격 경쟁력도 확보할 수 있을 듯하다.
https://www.mmonstar.co.kr/blocks/conveniences/bio
M4의 홈피다. 홈피이면서 쇼핑몰이기도 하다. 처음 봤을 때 조금 놀랬다. 작지만, 컴포저블/헤드리스 커머스의 개념을 잘 녹여 낸 것처럼 보인다.
플래티어도 컴포넌트/서비스 단위로 판매/과금 체계를 가져간다고 했을때, 치열한 완전 구독형 서비스와의 어려운 싸움을 피하고, 새로운 시장을 열어, 그 시장의 선두주자가 될 수 있을지도 모른다.
여기서 핵심은 각 컴포넌트/서비스 들의 결합이 클라우드 상에서, 혹은 개발과정에서 유기적으로 가능하냐 일텐데, 김윤재 프로가 진행하는 두번째 Section 에서 자세히 다루겠다. H4 API 를 활용해서 파트너스데이 행사에서 발표한 주제지만, 협력사 대상이라, 못 들은 분들이 많기도 하거니와, H4 API가 아닌, 최신 Venus API, 가장 인기있는 프런트 기술인 Nextjs/React 최신버전을 활용했기에 다시 소개하는 자리를 만들었다. 구독형 독립몰 서비스가 가능할 지 판단해보자.
독립몰 구축 이후...
독립몰의 운영자들은 서두에서 밝힌 '데이터 기반 의사결정' 을 정확하게 할 수 있어야 자기 독립몰을 개선하면서 경쟁력을 키울 수 있고, 그 결과로 플래티어와의 상생도 가능하다. 그러기에 데이터는 중요한 요소라고 생각되며, 몰 운영 시작과 동시에 개시되어야 하기에, 전제조건이라고 할 수 있다. 이건 무조건 플래티어가 데이터 소유권을 고객사와 나누고 플래티어 자체 클라우드 상에서 병행 전개되어야한다. 세번째 Section 에서 정지민책임이 이행 전략과 관련해서 자세히 다루겠다.
쇼핑몰에 봇을 심어보자.
독립몰을 구축하는 과정에서는 반복적인 테스트가 필요하다. 보통은 API를 대상으로만 테스트를 끝내는 경우가 많은데, UI 테스트도 중요하다. 불필요한 자바스크립트가 스파게티처럼 꼬여 있다면 기능과 디자인이 아무리 훌륭해도 사용자 경험은 처참할 것이다. 매번 브라우저를 켜서 디버거를 들여다 볼 필요가 없다. 봇이 알아서 테스트를 해주고 로그를 남겨준다. 하은수 프로가 진행하는 마지막 Section 에서 귀여운 토이 봇을 살펴보자.
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